航星洗滌機械公司售后服務(wù)承諾書
發(fā)布時間:2020-10-22點擊量:210
航星洗滌機械(泰州)有限公司為了更好的服務(wù)與廣大新老客戶,我們將遵守中華人民共和國國產(chǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)法法規(guī)條例,將視用戶利益為航星公司最終目標(biāo),1、按照中華人民共和國對機械產(chǎn)品質(zhì)量期限的法規(guī)條例,航星洗滌設(shè)備在調(diào)試之日起保修壹年,保修 期內(nèi)因洗滌設(shè)備出現(xiàn)故障(易損件非人為因素造成)均免費提供服務(wù),。2、免費調(diào)試,培訓(xùn)。3、設(shè)備正常使用到保修期后,設(shè)備出現(xiàn)故障(非人為因素造成)航星公司只收取合理的工本費。需方如需購買備品備件,供應(yīng)商按商定的優(yōu)惠價格提供。4、制定詳細的設(shè)備維護計劃,定期一個月回訪一次對用戶設(shè)備進行指導(dǎo)維護,免收人工費、服務(wù)費。5、航星售前售后保證7-24小時全天候服務(wù)(無休假日)并確保在收到用戶通知后1小時內(nèi)相應(yīng),12小時(工作時間)拿出指導(dǎo)意見,如果指導(dǎo)不成并可隨即派出技術(shù)人員上門維修。